Consultations web : les Français pas chauds

14 Novembre 2010
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Les consultations médicales sur Internet ne font pas un tabac. C'est ce qu'indique un récent sondage de l'institut Viavoice (4 novembre). Début novembre, un décret a paru au Journal officiel, il réglemente la télémédecine et donc les consultations médicales via Internet, qui seront possibles à partir de 2011. Selon Viavoice, moins de deux Français sur 10 sont prêts à consulter leur médecin sur Internet. Seulement 17 % des personnes interrogées – 20 % des hommes et 14 % des femmes – se disent prêtes à utiliser Internet pour consulter un médecin. Comme le précise l'AFP, les 81 % qui n'y sont pas prêts expliquent leurs réticences par la crainte d'un mauvais diagnostic, un besoin de proximité avec le médecin, ou encore une procédure méconnue. Assez logiquement, es cadres (32 %) y sont plus favorables que la moyenne. Très logiquement aussi, ce sont surtout les 25-34 ans qui sont les plus susceptibles de recourir à la télémédecine (24 %) et les 35-49 ans (21 %). Les moins enthousiastes sont les plus de 65 ans (7 %). Cet intérêt pour la télémédecine est plus fort dans les centres urbains pourtant bien dotés en médecin. C'est un paradoxe car ce décret a plus particulièrement été pris pour lutter contre les effets de la désertification médicale qui frappe certaines régions.