Dossier pharmaceutique, il gagne à être connu !

Moins de 20% des Français disent connaître le "dossier pharmaceutique" (DP). Plus surprenant, moins de 10% déclarent en posséder un, ce qui tendrait à montrer que beaucoup de détenteurs de DP n’en ont pas conscience, explique le CISS (Collectif interassociatif sur la santé) dans un communiqué (14 novembre). "Si on s’intéresse aux personnes qui disent disposer d’un dossier pharmaceutique, elles sont très majoritairement confiantes vis-à-vis de cet outil et en plébiscitent l’intérêt pour leur santé : 9 sur 10 déclarent avoir confiance en l’utilisation qui en est faite par les pharmaciens, 8 sur 10 estiment leurs données personnelles sécurisées ; et 85% pensent que le DP présente un intérêt pour leur santé personnelle, notamment en tant qu’outil efficace pour lutter contre les interactions médicamenteuses qui est reconnu à 74%". Pour le CISS, cette "perception contrastée" souligne "l’importance de l’information des usagers pour l’acceptation et le développement du dossier pharmaceutique en tant qu’outil de santé publique". Pour une grande majorité des personnes qui n’ont pas ce dossier pharmaceutique la cause principale (pour 73%) est l’absence de proposition de cet outil. Autrement dit, personne ne leur a dit que ce dossier existait et à quoi il servait. Pour les personnes qui en détiennent un : l’objectif de lutter contre les interactions médicamenteuses et la redondance des traitements est bien identifié à plus de 80%. Mais 70% des sondés pensent que ce dossier sert aussi d’outil de contrôle des remboursements par l’Assurance maladie… ce qui n’est pas le cas. Le sondage indique aussi que les fonctionnalités du dossier sont méconnues. Du point de vue du CISS, deux conclusions s’imposent. D’une part, cette "étude (…) montre l’importance d’un accompagnement par les professionnels de santé concernés, en l’occurrence le pharmacien, pour permettre le développement serein et efficace de cet outil". D’autre part, "la coordination du déploiement du DP et du DMP [Dossier médical personnel, ndlr] est primordiale, lequel doit s’accompagner d’une communication forte des pouvoirs publics sur l’intérêt à la fois collectif et individuel des dossiers de santé lorsqu’ils présentent les garanties suffisantes pour préserver les droits des usagers (confidentialité, droit à l’oubli, information et recueil du consentement éclairés, etc.). Il s’agit là, en effet, de droits fondamentaux à l’heure de la généralisation de l’informatisation des données de santé, sur lesquels doivent être sensibilisés les usagers".