Le pôle santé/sécurité des soins fonctionne

Quelque 500 appels par mois concernant le plus souvent la récupération des dossiers médicaux, ont été enregistrés depuis la création en janvier 2009 d'un pôle Santé et Sécurité des soins auprès du médiateur de la république (française). "Alors que nous pensions avoir surtout à répondre à des demandes en matière d'infections nosocomiales (...), nous avons surtout eu à répondre, à 53 %, à des demandes pour aider (les patients) à récupérer leurs dossiers médicaux dans les hôpitaux et les cliniques", indique le médiateur Jean-Paul Delevoye dans une interview au Parisien. La loi sur le droit des malades de 2002 donne accès en huit jours à son dossier médical. Elle n'est manifestement pas appliquée.
Pour saisir le pôle Santé et Sécurité des soins auprès du médiateur de la République : http://www.securitesoins.fr/