Ligne Urgence Précarité

25 Septembre 2017
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La caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés (Cnamts) a mis en place une Ligne Urgence Précarité (LUP) dans le cadre de son Plan local d'accompagnement du non recours, des incompréhensions et des ruptures (Planir) qui vise à améliorer l'accès aux droits et aux prestations. La LUP est une ligne téléphonique réservée aux professionnels de santé dont les patient-e-s sont en situation d'urgence médico-administrative. Ce point de contact unique vers la Caisse primaire d'assurance maladie a vocation à traiter très rapidement les difficultés d'accès aux droits qui pourraient retarder les soins imminents d'un-e assuré-e (hospitalisation urgente, besoin urgent de traitements, médicaments, etc.).
Une fois contactée par le professionnel de santé, l'équipe de la LUP doit pouvoir assurer un traitement global et accéléré de la demande afin de permettre la prise en charge des frais de santé. Le ou la patient-e doit donner son accord verbal à la transmission de son dossier à la LUP.