Droits : 80 % des Français dans l’ignorance

Quatre Français sur cinq ne savent pas à qui s'adresser pour connaître leurs droits, selon un sondage réalisé par l'institut Ipsos et rendu public le 14 mars 2012. Ce sondage montre que 9 personnes interrogées sur 10 estiment que la plupart des Français sont découragés avant même d'entreprendre les démarches pour régler un litige et que 89% pensent que les Français ne connaissent pas leurs droits. 86% des personnes interrogées estiment par ailleurs que l'accès à la justice n'est pas égal pour tous. Parmi les sources de litiges les plus communes figurent le voisinage (25% des répondants reportent un litige avec leur voisin, 24% la relation entre locataire et propriétaire), les achats sur internet (24%) et les relations avec l'employeur (23%).

Ce sondage commandé par Axa Protection juridique a été réalisé par Internet auprès de 1 000 personnes du 13 au 24 janvier.