Inclusion numérique : un guide

« Selon différentes études, réalisées avant la crise sanitaire, 14 millions de Françaises et de Français seraient en situation de fragilité numérique, c’est-à-dire éloignées, non équipées et/ou en grande difficulté avec les différents usages du numérique », rappelle France Assos santé (FAS) dans un communiqué (10 mars). Depuis l’arrivée du service Mon Espace Santé, les mondes de la santé et de l’inclusion numérique n’ont cessé de se rapprocher et de se mêler. Pour répondre aux besoins des militants-es, des représentants-es des usagers-ères et des personnes concernées de mieux connaitre les actions et acteurs-rices de terrain de la médiation numérique, France Assos Santé en collaboration avec la MedNum ont rédigé un guide pour comprendre et participer à l’inclusion numérique. Ce guide dresse un panorama accessible et pratique sur ce que sont les actions de médiation numérique, les lieux de médiation, les outils de médiation, etc., en apportant des éclairages et des exemples en lien avec des applications dans le monde de la santé. La seconde partie de ce guide est dédiée à des idées de leviers pour les représentants-es des usagers-ères, pour porter efficacement et collectivement l’inclusion numérique comme priorité politique dans différentes instances et proposer des premières pistes d’actions pour alimenter leur action, individuelle et collective. Ce guide est accessible publiquement depuis le 3 mars 2023. Retrouver le replay du webinaire de présentation au réseau France Assos Santé, avec la MedNum.numérique